Skrevet av Emne: garanti på pc..  (Lest 1025 ganger)

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
garanti på pc..
« på: 22 Februar 2007, 10:54:36 »
Nå har de utrolige skjedd...
Den kjære bærbare pcen min har tatt kveld.. å helg om jeg kan si det sånn...
Laderen røk det av sist den var i bruk å pcen blir KOK varm etter 5 min på...
Tror det er noe galt med batteriet, så nå skal jeg ta den med hjem i helgen å levere den inn
der jeg kjøpte den..
Men den er over 2 år, så garantien teller vell ikke lenger?
Men fabrikasjons feil? Noe som heter det??
Har noen opplevd dette??
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!

Utlogget RaraAvis

  • TheCrazyCatLady
  • Moderatorpusene
  • Skravlepus 4
  • *****
  • Innlegg: 16135
  • Takket: 343
  • Kjønn: Kvinne
  • Meeko og Belle er alltid i <3 mitt
    • Vis profil
    • Life of Crazyness
SV: garanti på pc..
« Svar #1 på: 22 Februar 2007, 13:33:09 »
Nå vet eg ikke kor du har kjøpt den fra da.. men noenplasser har den 5 år garanti  :icon_idea:
How you behave toward cats here below determines your status in Heaven. ~ Robert A. Heinlein
Dyrebeskyttelsen Norges lokalavdelinger
Jeg og 2 venner blogger om livene våre

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
SV: garanti på pc..
« Svar #2 på: 22 Februar 2007, 13:37:13 »
Kjøpt den hos Elkjøp...
Hørt noe om dette?? :)
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!

Utlogget RaraAvis

  • TheCrazyCatLady
  • Moderatorpusene
  • Skravlepus 4
  • *****
  • Innlegg: 16135
  • Takket: 343
  • Kjønn: Kvinne
  • Meeko og Belle er alltid i <3 mitt
    • Vis profil
    • Life of Crazyness
SV: garanti på pc..
« Svar #3 på: 22 Februar 2007, 13:45:59 »
hvilket merke er det?
How you behave toward cats here below determines your status in Heaven. ~ Robert A. Heinlein
Dyrebeskyttelsen Norges lokalavdelinger
Jeg og 2 venner blogger om livene våre

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
SV: garanti på pc..
« Svar #4 på: 22 Februar 2007, 13:51:58 »
Pakard Bell...
tror det bare er 2 år :(
Får høre med dem i morgen...
KLarer meg IKKE uten data...
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!

Utlogget RaraAvis

  • TheCrazyCatLady
  • Moderatorpusene
  • Skravlepus 4
  • *****
  • Innlegg: 16135
  • Takket: 343
  • Kjønn: Kvinne
  • Meeko og Belle er alltid i <3 mitt
    • Vis profil
    • Life of Crazyness
SV: garanti på pc..
« Svar #5 på: 22 Februar 2007, 13:59:23 »
Det bør være 2 eller 3 år.. men vet dessverre ikke, står jo ikke no på siden dems heller  :icon_neutral:
How you behave toward cats here below determines your status in Heaven. ~ Robert A. Heinlein
Dyrebeskyttelsen Norges lokalavdelinger
Jeg og 2 venner blogger om livene våre

Utlogget Kitziee

  • Skravlepus 1
  • **
  • Innlegg: 5177
  • Takket: 55
  • Savner å ha pus i hus.
    • Vis profil
SV: garanti på pc..
« Svar #6 på: 22 Februar 2007, 20:10:29 »
Det kommer helt ann på hvor lenge en bærbar er ment til å  vare. Er den ment til å vare i mer enn 5 år så er garantien tilsvarende, om ikke er det 2 år, men jeg er usikker på gjennomsnittlig levetid for bærbare datamaskiner.

Når det gjelder fabrikasjonsfeil så er dette noe som eventuelt vil innvirke på/ha betydning for garantien. Det er ikke to forskjellige ting.  :icon_smile:

Utlogget SuperHanne

  • Avhengig og
  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 3692
  • Takket: 123
  • Kjønn: Kvinne
  • Trønderjente på 25
    • Vis profil
    • SuperHanne.com
SV: garanti på pc..
« Svar #7 på: 23 Februar 2007, 06:45:45 »
Min PC gikk også varm og slo seg av, så jeg fikk bytta prosessorvifte, nå er den god som ny - og mye stillere!  :jippi[1]:
Men min var bare 6 mnd da, så var ikke noe problem med garantien.
Jeg hadde også kjøpt hos Elkjøp, og det tok tiiiiid å få det fiksa - 3 laaange uutholdelige uker!

Utlogget Tussimor

  • Medlem av Kesamen
  • Skravlepus 2
  • ***
  • Innlegg: 6855
  • Takket: 189
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
SV: garanti på pc..
« Svar #8 på: 23 Februar 2007, 16:36:54 »
Jeg leverte pcen min til reparasjon hos Elkjøp, det tok flere mnd. For når de endelig fikk den tilbake, så mistet de den i gulvet og ødela den.. Ikke tok de kopi av tingene mine som var lagret på maskinen som de lovet meg. Så tok det enda en evighet før de fikk sendt meg den nye pc'en i posten..  :icon_neutral:  Som kompensasjon fikk jeg en trådløs router, den har jeg måtte bytte tre ganger fordi ingen virket.. Tror det var en forbannelse over den dataen..  :icon_neutral:

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
SV: garanti på pc..
« Svar #9 på: 23 Februar 2007, 16:45:52 »
jeg har fåt det bekreftet...
Dataen min er død og kommer til å være død... huff..
Men en god ting er at jeg får reddet alle bildene og musikken :)
Men paset ikke noe bra nå som jeg skal kjøpe ny bil... (henter den i morgen) så det blir jo gøy..
Men skal få låne data av mine foreldre, de har vell ca 5 stk, så jeg har noe så lenge :D
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!

Utlogget Kitziee

  • Skravlepus 1
  • **
  • Innlegg: 5177
  • Takket: 55
  • Savner å ha pus i hus.
    • Vis profil
SV: garanti på pc..
« Svar #10 på: 23 Februar 2007, 21:18:15 »
Har fått bekreftet at reklamasjonsretten er på 5 år i følge forbrukerkjøpsloven.  :icon_smile:

veri

  • Gjest
SV: garanti på pc..
« Svar #11 på: 23 Februar 2007, 22:44:49 »
Garantien er vanligvis ett år.

Når det gjelder reklamasjoner, har bransjen en praksis med 2 års reklamasjonsrett på bærbare produkter. Når det gjelder bærbar PC, er dette i et grenseland. Det kommer litt an på produktet og hvordan det har vært brukt. På en rekke stasjonære produkter er det 5 år. Men det skader ikke å prøve en reklamasjonssak. I verste fall får du nei, og da har du uansett ikke tapt noe.

Den konkrete lovteksten nevner ikke produktene spesielt, derfor er det i alle henseende tolkninger av loven det dreier seg om. Mange av disse tolkningene er ikke prøvd for retten, men baserer seg på "liignende saker". For at et produkt skal ha 5 års reklamasjon, er det en forutsetning at forventet levetid skal være "vesentlig mer" enn 2 år. På en bærbar PC kommer dette mye an på hvordan den har vært brukt, samt produktets pris og hva det er konstruert for.

I tillegg er det et krav at det skal være en produktfeil som er årsak til problemet. Dersom produktet er mer enn 6 måneder gammelt, er de forbrukeren som har ansvaret for å sannsynliggjøre at feilen ikke skyldes håndtering av produktet eller ekstern påvirkning. I praksis løses dette ved at et serviceverksted undersøker produktet.

Min erfaring med Packard Bell er at de har en veldig grei reklamasjonsavdeling her i norden. Det er et kjempesvært internasjonalt supportfirma som jeg ikke husker navnet på som drifter det for dem, og de holder til i Sverige.

Erstatningsprodukter sendes fra Frankrike, og der er de TREGE!
« Siste redigering: 23 Februar 2007, 23:06:07 av veri »

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
SV: garanti på pc..
« Svar #12 på: 23 Februar 2007, 23:10:59 »
Det blir nok ny data på meg...
Er da glad så lenge jeg får reddet alle bilder og musikk osv.. :)
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!

veri

  • Gjest
SV: garanti på pc..
« Svar #13 på: 23 Februar 2007, 23:18:20 »
Hvis du kan greie deg med Windows XP en stund til, er det i alle fall rett tid til å gjøre et skikkelig kupp.

Utlogget SiriJ

  • Skravlepus
  • *
  • Innlegg: 4038
  • Takket: 52
  • Kjønn: Kvinne
    • Vis profil
    • (N) Norexodu`s oppdrett av Hellig Birma
SV: garanti på pc..
« Svar #14 på: 23 Februar 2007, 23:22:57 »
Jah det er sant, men nå har pappa tatt helt av her hjemme,
kjøpt bærbar til min søster å 2 nye flat skjermer til de 2 stasjonære vi har...
Så har broren min 2 ocer...
Pluss han har kjøpt stooor tv flatskjer også.. Forstår ikke helt hva som går av han...
Men han sa jeg kunne få med meg den ene stasjonære pcen til Bergen frem til eg kjøper meg en ny selv,
å nå som jeg skal kjøpe bil i morgen passet dette utmerket! :)
Hilsen Siri Jeanette.



En trofast venn er et sterkt forsvar, og den som har funnet en slik, har funnet en skatt!!